Realtidstext innebär att du kan ringa nödnumret 112 som ett vanligt telefonsamtal från din mobil och samtidigt skriva/chatta med en SOS-operatör, tecken för tecken, direkt i samtalet. SOS Alarm.
– När du ringer 112 kommer ljudet alltid att vara aktiverat, även om du använder RTT. För SOS-operatören kan omgivningsljud eller hur du låter vara viktig information, till exempel om du har svårt att andas. Låt därför ljudet vara på, säger Björn Skoglund, tjänsteområdesägare 112 och krisberedskap på SOS-Alarm.
Jonas Sahlberg, HRF:s förbundsordförande är glad att möjligheten äntligen införs.
– Realtidstext är ett viktigt och efterlängtat framsteg för tillgänglig kommunikation. Att alla som kontaktar SOS Alarm nu även kan skriva meddelanden i telefonsamtalet ökar trygghet och säkerhet för varje individ och samhället i stort, säger han.
– Vi ser nu fram emot en utveckling där RTT och andra textlösningar blir en möjlighet i alla typer av telefonsamtal. Det finns en hel del hinder, men det går framåt.
RTT fungerar för de flesta Android- och IOS (Apple)-telefoner, men för att använda det så behöver du aktivera det i din mobiltelefon. Hur det görs beror på vilken tillverkare och modell din smartphone har.
Information finns bland annat på SOS-Alarms webbplats, se fotnot nedan.
För ungefär 15 år sedan lyckades HRF driva igenom SMS 112. Det gjorde det möjligt för hörselskadade, döva och talskadade att kontakta SOS Alarm via sms. Men det finns en stor begränsning. Tjänsten kan bara användas av dem som registrerat sitt telefonnummer i förväg.
Nu blir det alltså istället möjligt att chatta med SOS-Alarm med realtidstext, RTT.
Fotnot: På SOS Alarms webbplats finns information om RTT och hur det aktiveras: