Hjälp på hemmaplan avlastar hörselvården

Audiologiska mottagningens utbildning hörselombud har funnits sedan 1993 och varje år får cirka 20 personer grundläggande kunskap om hörapparater och andra hörhjälpmedel på en tvådagarskurs. En gång om året ordnas också en uppföljningsdag för dem som gått grundkursen, för att de ska kunna ta del av nyheter och få fördjupade kunskaper inom audiologi. Hörselombuden är ofta anställda inom kommunernas äldreomsorg.

Flera av hörselombuden har tagit initiativ till att ordna hörselcaféer i sina kommuner, dit allmänheten kan komma för att få hjälp med basala saker som gäller hörapparaterna.

Marita Karlsson i Askersund är ett av hörselombuden som sett till att det finns ett hörselcafé på Smedsgården i anslutning till Café Smeden. Ungefär en gång i månaden kan allmänheten komma för att få hjälp med sina hörapparater, träffa andra och kanske ta en fika. Marita Karlsson och Askersunds två andra hörselombud har fullt upp varje gång. HRF finns också på plats och svarar på frågor och berättar om verksamheten i föreningarna.

Hörselcaféet på Smedsgården startade i januari förra året och blev direkt väldigt uppskattat.

– Det finns verkligen ett behov och det är flera som kommer varje gång. Många behöver hjälp med att byta filter, rengöring och felsökning. Apparna krånglar ofta också, berättar Marita.

– Det är ju lite pilligt med batterier, filter, slangar och andra delar så det kan vara lite krångligt, främst för en del äldre. Men alla kan få hjälp, det finns ingen åldersgräns, säger hon.

– Vi har kölappsystem så vi har koll på hur många som kommer. På så vis får vi statistik som vi kan visa chefer och politiker så de ser hur behovet ser ut.

En del saker kan hörselombuden dock  inte hjälpa till med. Om en hörapparat behöver repareras måste den skickas till Örebro. Om man behöver byta filter eller dome så behöver man beställa det själv, sen kan Marita och hennes kolleger sätta det på plats på apparaterna. Samma sak gäller batterier – var och en måste själv köpa batterier, sen kan hörselombuden hjälpa till att byta. Det kan tilläggas att hörselombuden endast hjälper till med hörapparater som har utfärdats av region Örebro. 

Marita Karlsson tycker att alla kommuner i landet borde ha hörselombud. Själv har hon gått grundkursen på Audiologiska mottagningen två gånger. Första gången var för 20 år sedan. Då jobbade hon som undersköterska på ett vårdboende för personer med kognitiv problematik i Fjugesta i Lekebergs kommun.

– När jag slutade där och började jobba inom hemtjänsten här i Askersund 2022 fick jag inte ta med min hörselväska, berättar hon.

Väskan som hon syftar på delas ut till deltagarna på utbildningen och innehåller verktyg som de behöver för att kunna fixa enkla grejer på hörapparater och otoskop för att kolla hörselgången.

Marita ville gärna vara hörselombud även i Askersund men för att få en hörselväska behövde hon gå om grundkursen igen, vilket hon gjorde 2023. Även om hon kände till en hel del sedan tidigare var det också mycket som var nytt, hörapparattekniken har till exempel utvecklats enormt de senaste åren.

Hur ofta använder du kunskaperna du fick på utbildningen?

– Varje dag. Förutom att jag dagligen träffar personer med nedsatt hörsel i mitt arbete så hjälper mina kollegor med lite tips och råd. Jag stöttar också ett hörselombud i Hallsbergs kommun som precis börjat med hörselcafeér, säger Marita. 

Kursen på Audiologiska mottagningen kostar 2 000 kronor per deltagare och betalas av deras arbetsgivare, som nästan alltid är en kommun. Då får de väskan med utrustning som de behöver för uppdraget. Uppföljningen på en dag kostar 700 kronor.

Legitimerade audionomerna Mathilda Johansson och Camilla Ekström har hållit i utbildningen de senaste tio åren. De ger deltagarna en inblick i hur en hörselrehabilitering går till och bjuder in föreläsare, bland annat läkare, audionomer och forskare, som föreläser om örats delar och funktioner, hörselhjälpmedel och psykosociala konsekvenser av hörselnedsättning.

Mathilda Johansson känner inte till någon annan region som erbjuder audiologisk kurs för kommunalt anställda, men hon tycker att det borde finnas med tanke på vilken betydelse hörselombuden har för att avlasta hörselvården och hjälpa invånare.

Representanter från HRF:s distrikt i Örebro är också med och håller i ett pass både på grundkursen och på uppföljningsdagen. De senaste gångerna har Susanne Nyberg som arbetar på distriktets kansli, varit på plats.

– Vi ger information om hur det är att vara hörselskadad och berättar om HRF, vad vi gör och var vi finns. Vi samlar in mejladressen och de får våra, säger hon.

HRF är också ofta med på hörselcaféerna.

Susanne Nyberg tycker att samarbetet både med hörselombuden och Audiologiska mottagningen fungerar väldigt bra. Hon vill också lyfta fram att det i Örebro kommun även finns två syn- och hörselkonsulenter, något som många andra kommuner saknar. Konsulenterna är även de ett viktigt stöd framför allt för äldre som använder hjälpmedel.                     

Fotnot: Under våren blir det hörselcafé klockan 14-16 på Smedjegården i Askersund 3/3, 31/3, 28/4, 26/5.